“您好！我是陳惠，今天我在線，您有什么問題？請講。”2月10日下午16:30，當來自河南的李女士拔通了咨詢電話4001020666時，聽到了來自安惠公司董事長陳惠的聲音。

2018年以來，安惠公司不斷完善電話呼叫系統(tǒng)，通過積累客戶咨詢案例，建立大數(shù)據(jù)，更加快速地服務好來電咨詢的廣大消費者。咨詢期間，陳惠董事長還詳細閱覽了相關數(shù)據(jù)，并希望相關人員繼續(xù)努力，做好分類，真正落實“一號服務員”的思想，完善大客服的運營機制，高效地開展工作。

2月10日是安惠人節(jié)后復工的第一天，大家以飽滿的精神，保持在崗在線在狀態(tài)。前期通過復工申請，安惠公司采用分批復工的形式，滿足生產計劃和市場需求，行政辦公人員主要以在線在崗的方式在家辦公，努力做到疫情防控與復工復產兩手抓，兩不誤。

上午9:40，大市場相關負責人通過視頻會議完成每月一次的市場行政辦公會議，交流了工作，明確了方向，統(tǒng)一了思想，并表示，在當前形勢下，一定會迎難而上，相信通過大家的努力，以創(chuàng)新的思維，一定可以找到發(fā)展的拐點。

復工當天，安惠人都是忙碌的，也是有序的。測溫、消毒、清掃等必要的防控舉措樣樣落實到位，市紀委督查組和開發(fā)區(qū)相關工作小組對于安惠的工作給予肯定。